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メールが受信できない・・・

こんばんは、 中古パソコン Gテックです。

表題にもある通り一昨日の夕方よりメールの受信ができない状態になってました。

(昨日の深夜には解決しているのでご安心ください)

夕方以降注文のメールもパタリと止まってます。

心配になり受注管理を確認するとちゃんと注文はいただいております。

しかし、いくら送受信してもメールがきません。(メーラーソフトはOutlookを使用)

調べてみると@gamajimu.co.jp のドメインのメールのみ受信できないことが判明。

サーバーを見てみるとサーバー内の容量が何故か満タンになっています。

根拠もなくサイバーテロの餌食になったのかと焦ります(汗)

ただマメに受信もしているし、冷静に調べて行くと意外な事実が判明しました。

 

mailsettei.jpg

メールアカウントの管理で確認したところ、○のところにチェックが入っていて、

私がメールを削除しないかぎりコピーがサーバーに残っている設定になっていました。

その結果サーバーが満タンになって受信できない状態になっておりました^^;

 

昔使用していたOutlookExpressにはこのような機能がなかったので、気付きませんでした。

少しでも参考になればと思い、恥ずかしながらUPさせていただきました^^

 

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コメント(44)

中古パソコン屋さん こんばんは

へぇ〜〜 初めて知りました。
サーバにどれくらい貯まっていたのですか?
気になります♪

中古パソコン屋様
こんばんは

そんなこともあるのですね
早い対応で素晴らしいです!!

教えて頂きありがとうございます♪
早速、サーバーとメールの設定を確認しました(^^)/

おはようございます

素敵な情報有難う御座います
早速チェックします♪♪

中古パソコン屋さん

おはようございます。

いつも到着するメールが受信できなくなってしまったりするとほんとうに困ります。

でも原因が分かって良かったですねヽ(^。^)ノ

僕もアウトルックを使用していますが「削除済みアイテム」は直ぐに「えぃ!!」と削除してしまいます(*^-^*)

でもどういうセッティングになっているのか確認してみよっと!!

おはようございます。
複数のpcと場所で受け取っている場合、
サーバーに残しておく設定ですか?
これから始めようとする者にとって、
有難い情報です。
私だったら、絶対パニックですね。
一応確認します、そんなに溜まっていないでしょうけど。
ありがとうございました。

おはよーございます

初めて知りました!
さすがPC屋さんですね~
今日はいい勉強させていただきました(^^ゞ

さっそく自分のPCチェックします(^^)v

中古パソコン屋さん、おはようございます。

いつもありがとうございます!

これはやられましたね!!

私も経験がありますよ。

でも復旧してよかったですね、今やメールがないとショップもできせんからね。

おはようございます 中古パソコン屋さん

これまたためになる情報ありがとうございます(^^)

かいりさん
おはようございます。

>サーバにどれくらい貯まっていたのですか?
>気になります♪
サーバーはホームページ用に多めにとっていたので、
メール用はたった50MBです。もっと増やすべきでした。

甲州市学習塾のこばやしさん
こんばんは。
>教えて頂きありがとうございます♪
>早速、サーバーとメールの設定を確認しました(^^)/
私も初めての経験でしたのでいろいろ調べながらやりました。
ただ検索してもこういう事例がHITしなかったので、ブログにUPさせてもらいました^^

吉野聡建築設計室さん
おはようございます。

>素敵な情報有難う御座います
>早速チェックします♪♪
最近ではメーラーソフトからこういう設定もできるようになったんですね。知らないうちに進化していて、焦りました^^;

溶射屋さん
おはようございます。

>僕もアウトルックを使用していますが「削除済みアイテム」は直>ぐに「えぃ!!」と削除してしまいます(*^-^*)
私も削除済みアイテムはいつも空っぽにしているのですが、残しておいたメールが仇とありました。
過去の履歴やPC・メモリの相場等はどうしても残しておきたかったんですよね~^^

たくみの里ふくさん
おはようございます。
>複数のpcと場所で受け取っている場合、サーバーに残しておく設定ですか?
そうです、一通のメールを何人も受信するので、万が一のために、送受信後すぐに消さないようにしていたのが仇になりました。
>私だったら、絶対パニックですね。
私もパニックでしたよ(笑)

shida :

おはようございます。

私なら本当に頭の中混乱して右往左往するだけですが流石です。
やはり機械ですから昔の記憶が残っているとだめなんですね。
それを自動的にやってくれない・・・
自動的にやったら嬉しいですよね。

アガノさん
おはようございます。

>さすがPC屋さんですね~
>今日はいい勉強させていただきました(^^ゞ
いえいえ、とんでもないです。お恥ずかしい限りですが、きっと同じことで悩んでる方もいると思いまして、UPさせていただきました。
検索数増えるとうれしいです(笑)

ボクサーパンツのパンツ屋さん
おはようございます。

>これはやられましたね!!
>私も経験がありますよ。
パンツ屋さんも経験者でしたか。

>でも復旧してよかったですね、今やメールがないとショップもで>きせんからね。
そうなんですよね。
受注メールが全然こないので今日は、なんて注文の少ない日だろうと焦りました^^;

木仙人さん
おはようございます。
>これまたためになる情報ありがとうございます(^^)
いえいえ、とんでもないです。
参考にしてもらえればうれしいです。

shidaさん
おはようございます。

>やはり機械ですから昔の記憶が残っているとだめなんですね。
>それを自動的にやってくれない・・・
そうなんですよね。
今までの延長上で使用できるので、ここの部分は特に意識していませんでした。
知らない機能がついていて、トラブルになって初めて知るわけなんです^^:

おはようございます!

新しい機能も良し悪しですね;
outlookは普段使いにはしていませんが
もし同じ症状が出たときには参考にさせて頂きます^^
ご紹介ありがとうございました!

モルタル・マジックさん
おはようございます。

>新しい機能も良し悪しですね;
そうですよね。まさかこんな機能があると思っていませんでした。
>outlookは普段使いにはしていませんがもし同じ症状が出たときには参考にさせて頂きます^^
困った時に参考にしていただければ幸いです^^

おはようございます。
私もメール受信ができなくなって、なんで??と悩んでいました。
なすすべもなく一日放置、いつの間にか復旧してました。
思えば削除しない不要メールがいっぱいありました!
今回はラッキー!ということで今後はマメに削除します。
ありがとうございます。

中古パソコン屋さん

おはようございます!

確か設定は「サーバーにデータを残さない」がデフォルトだったように記憶しております。
バージョンアップしてデフォルト設定が変わったのでしょうかねぇ。
重要な設定項目の初期値は変えてほしくないですよねー。

MS系のソフトはウイルスの対象となることが多いため、MS系のメーラーは使っておりません。

さすがにOFFICE製品は使っておりますが^^;

中古パソコン屋さんおはようございます
なるほどそういう事もあるのですね。サーバーには残さない方がいいのですね、参考になりました。

いづみや女将さん
おはようございます。

>今回はラッキー!ということで今後はマメに削除します。
そうなんですよね。
ついつい削除せずに放置してしまうんですよね。
メンテナンスが大切ですね。

明るい懐中電灯のdouguyaさん
おはようございます。

>確か設定は「サーバーにデータを残さない」がデフォルトだった>ように記憶しております。
たぶん、そうだと思います。
記憶がないのですが、自爆の可能性が大ですね^^;

>MS系のソフトはウイルスの対象となることが多いため、MS系のメ>ーラーは使っておりません。
本当は私もそうしたいのですが、一番多くのお客様が使用しているソフトを使った方が、イロイロ対応できるので、使用しています。

八ヶ岳のシルバーロードさん
おはようございます
>サーバーには残さない方がいいのですね、参考になりました。
残せる余裕があれば残した方が安心ですが、今回は溜めすぎました。

TWINS :

おはようございます。

私のはどうだったかと気になってチェックしてみました。
大丈夫なようです(^^)

しかし、フツーのひとだったらサーバーが満タンだなんて
気づかずに『なに?なに?』ってなっちゃうかもしれません。
さすがですね(*^^)v

中古パソコン屋さん、こんにちは!
なるほど!勉強になります^^
画面はOutlookですか?
サンダーバードだとどうやるんだろう@-@
でもとりあえずメールで15Gあるからゆっくりと設定してみます^-^

TWINSさん
こんにちは。

>しかし、フツーのひとだったらサーバーが満タンだなんて気づか>ずに『なに?なに?』ってなっちゃうかもしれません。さすがで>すね(*^^)v
いえいえ、私も焦りましたよ^^;
以前別の者が何カ月もOutlookで受信していなくてサーバーが一杯なったことがあったので、今回も特定できました^^
詳しくなったと思っても、日々勉強ですねぇ。

新潟スイーツ・ナカシマさん
こんにちは。
>Outlookですか?
>サンダーバードだとどうやるんだろう@-@でもとりあえずメールで>15Gあるからゆっくりと設定してみます^-^
そうです、Outlookです。
サンダーバードの方が評判いいので使いたいのですが、お客様の問い合わせにすぐ対応できるよう、仕方なく(!?)使ってます^^;
15Gもあれば何年も大丈夫ですよ^^

伯爵 :

こんにちは
メールサーバ意外に課題ですよね
すぐにメールサーバはログでいっぱいになってゆく。

保守管理も必要ですね

伯爵様
こんにちは。
>メールサーバ意外に課題ですよね
>すぐにメールサーバはログでいっぱいになってゆく。
>保守管理も必要ですね
そうですね。サーバーはあまり触りたくないので放置していたら、えらい目に遭いました。
定期的な保守管理が必要ですね。

中古パソコン屋様
こんにちは!
さすがです。
おはずかしながらといいつつ提供されるのが、
とっても助かる情報であったりします、
ありがとうございます。
意外な盲点なのでしょうか。。
どのくらいたまっていたのかが気になりました^^

技術研究所よーこさん
こんにちは。
さすがです。
>おはずかしながらといいつつ提供されるのが、とっても助かる情>報であったりします、ありがとうございます。
Google等で検索しましたがHITしなかったので、UPさせてもらいました。少ないとは思いますが、同じ状態の方もいると思いまして^^
>どのくらいたまっていたのかが気になりました^^
大体50MBです^^;

こんばんは!

私だったら絶対、訳わからないままだったでしょう^^;

今回、フリーメールはやめて、メールも独自ドメインを取得することにしました。

こんばんは。
そ、そんな事があるんですね!
私は大丈夫だろうか…
早速明日調べてみます!ありがとうございます。
でもあせったでしょう^^;
そこを冷静に対処できるなんてさすがですね☆

日南海岸黒潮市場フルサワさん
こんばんは。

>今回、フリーメールはやめて、メールも独自ドメインを取得する>ことにしました。
フリーメールより独自ドメインの方がお客様の安心感が違いますよね。

誕生日プレゼント工場さん
こんばんは。
>でもあせったでしょう^^;
焦りました^^;
以前似た経験をしていたので、割とすぐにサーバーの問題と気付けました。
ただ、解決方法を見つけるまでが大変でした^^;

中古パソコン屋さん
お世話様です。

詳細設定とか、プロパティって
なかなか、触る機会がないというか
怖くて触れないのは僕だけでしょうか?

また教えてください。

megane :

こんばんは、いつも有難うございます。初めて知りました、後で確認したいと思います、ありがとうございます。

町の気のいい箱屋さん
こんばんは。

>詳細設定とか、プロパティってなかなか、触る機会がないという>か、怖くて触れないのは僕だけでしょうか?
初めはなかなか怖くて触れないですよね。
私の場合は触り過ぎて自爆していたようです^^;

meganeさん
こんばんは。
>初めて知りました、後で確認したいと思います、ありがとうござ>います。
こういうことって、一度経験しないと気付かないんですよね。
お役に立てればうれしいです。

こんばんは。

知りませんでした。これは注意が必要ですね。
早速見てみます。(^^)

昆布巻きのうおぬま屋店長さん
こんばんは。
>知りませんでした。これは注意が必要ですね。
>早速見てみます。(^^)
Outlookを使用されているのであれば、
私みたいになる前に、
覚えておいて損はないと思います。

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